Yleisin syy ongelmiin on käyttäjän tietokoneen joutuminen palvelimen palomuurin estämäksi virheellisten kirjautumisten vuoksi. Voit vapauttaa minkä tahansa IP-osoitteen estosta valitsemalla Tuki -ylävalikosta Vapauta IP-osoite.
Voit jättää meille tukipyynnön klikkaamalla ylävalikon Avaa tukipyyntö-linkkiä. Voit kohdistaa tukipyyntösi aihealueen mukaan joko:
Huomaa että tukipyyntöjä voi jättää vain sellaisesta sähköpostiosoitteesta jolla on käyttöoikeus palveluihisi.
Tuki -valikosta pääset myös selaamaan sivustomme ohjetietokantaa (jossa olet juuri nyt).
Lisäksi näet palvelimiemme reaaliaikaisen tilan sekä mahdolliset ongelmatilanteet valitsemalla Tuki -valikosta Verkon tila.
Tuki -valikosta löydät myös mahdolliset ladattavat tiedostot sekä ajankohtaiset tiedotteemme.
- Sähköpostiongelmat
- Webhotellit
- Kotisivut
- Weebly
- Laskutus ja myynti
Huomaa että tukipyyntöjä voi jättää vain sellaisesta sähköpostiosoitteesta jolla on käyttöoikeus palveluihisi.
Tuki -valikosta pääset myös selaamaan sivustomme ohjetietokantaa (jossa olet juuri nyt).
Lisäksi näet palvelimiemme reaaliaikaisen tilan sekä mahdolliset ongelmatilanteet valitsemalla Tuki -valikosta Verkon tila.
Tuki -valikosta löydät myös mahdolliset ladattavat tiedostot sekä ajankohtaiset tiedotteemme.