Tukipalvelut

Yleisin syy ongelmiin on käyttäjän tietokoneen joutuminen palvelimen palomuurin estämäksi virheellisten kirjautumisten vuoksi. Voit vapauttaa minkä tahansa IP-osoitteen estosta valitsemalla Tuki -ylävalikosta Vapauta IP-osoite.

Voit jättää meille tukipyynnön klikkaamalla ylävalikon Avaa tukipyyntö-linkkiä. Voit kohdistaa tukipyyntösi aihealueen mukaan joko:
  • Sähköpostiongelmat
  • Webhotellit
  • Kotisivut
  • Weebly
  • Laskutus ja myynti

Huomaa että tukipyyntöjä voi jättää vain sellaisesta sähköpostiosoitteesta jolla on käyttöoikeus palveluihisi.

Tuki -valikosta pääset myös selaamaan sivustomme ohjetietokantaa (jossa olet juuri nyt).
Lisäksi näet palvelimiemme reaaliaikaisen tilan sekä mahdolliset ongelmatilanteet valitsemalla Tuki -valikosta Verkon tila.

Tuki -valikosta löydät myös mahdolliset ladattavat tiedostot sekä ajankohtaiset tiedotteemme.


Ratkaisiko tämä vastaus ongelman? 0 Käyttäjien mielestä tämä on hyvä ohje (0 Äänet)