Den vanligaste orsaken till problem är att användarens dator blockeras av en serverns brandvägg på grund av felaktiga inloggningar. Om du vill avblockera någon IP-adress väljer du Släpp IP-adress från Support-menyn.
Du kan lämna oss en supportförfrågan genom att klicka på länken Öppna supportförfrågan på toppmenyn. Du kan rikta in din supportförfrågan per ämne antingen:
e problem
hosting Plans
webbplats
Weebly
Fakturering och försäljning
Observera att supportförfrågningar endast kan skickas från en e-postadress som har tillgång till dina tjänster.
Support-menyn ger dig också tillgång till hjälpdatabasen på vår webbplats (där du är just nu).
Dessutom kan du se realtidsstatus för våra servrar och eventuella problem genom att välja Nätverksstatus från Support-menyn.
På supportmenyn hittar du också några nedladdningar och våra aktuella nyhetsbrev.
